收费服务协议

一、协议条款的确认和接受

1.1、在您决定使用相关收费项目之前,请仔细阅读本收费协议条款。您必须在完全同意以下条款的前提下,才能进行服务购买。本协议是芒果TV用户与湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司(下称“快乐阳光”)之间关于用户使用芒果TV全终端(包括芒果TV网站、芒果TV移动端)收费项目所订立的协议。本协议描述芒果TV与会员之间关于会员服务使用及会员相关方面的权利义务。“会员”及“您”均指代享受芒果TV提供的会员服务的个体。芒果TV将根据以下收费协议条款为您提供收费服务。您在享受芒果TV收费服务时必须完全、严格遵守本收费协议条款。

1.2、请您审阅并接受或不接受本协议,未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行,未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可,您在享受芒果TV会员服务时必须完全、严格遵守本服务协议条款。

1.3、芒果TV根据互联网的发展和中华人民共和国有关法律、法规的变化,不断地完善服务质量并依此修改服务条款。芒果TV有权就服务协议随时更新,且毋须另行通知。您的权利以及义务的表述、购买程序及收费标准,均以最新的服务条款为准。您如果不同意该条款的修改并不影响已发生责任及义务的承担;如果您在条款变更后继续访问或使用芒果TV,则视为您已经接受对本协议的修改。

1.4、您在进行注册程序或缴费程序过程中点击“同意《芒果TV会员服务协议》”按钮即表示您已仔细阅读并完全接受本收费协议下的全部条款。只有您根据提示确认其愿意支付相关费用,并通过本协议第4.2条款约定方式中的一种方式支付费用后,您才能使用该收费视频。如果您拒绝支付该等费用,则不能使用相关的服务视频。

1.5、您一旦购买芒果TV提供的收费服务,即视为您是符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利能力和完全民事行为能力及能够独立承担民事责任的自然人,并了解及完全同意本收费协议的各项内容,以及芒果TV对本收费协议随时所做的任何修改。

二、风险及责任

2.1、您须对其自身在使用芒果TV所提供的服务时的一切行为、行动(不论是否故意)负全部责任。

2.2、您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在芒果TV申请取得的账户及账户密码。您应对其账户密码采取必要和有效的保密措施。非芒果TV原因致使您账户密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,芒果TV无须承担与此有关的任何责任。

2.3、您对本服务条款及修改有任何异议,可自动放弃其资格,但不退还任何已缴纳的收费视频费用。

三、收费标准

3.1、一旦您购买了芒果TV的任何收费视频或虚拟货币,即视为您认可该项服务标明之价格;您购买成功后,该项服务即时生效。

3.2、收费费用标准:具体每项服务的收费标准应以实时交易的标价为准,芒果TV有权根据市场情况随时改变视频价格。

四、获得芒果TV会员资格及服务的流程

4.1、在成为会员之前,必须先注册成为芒果TV用户。且所填写的相关内容与个人资料必须真实有效,否则芒果TV有权拒绝其申请,或撤销用户会员资格并不予任何赔偿或退还会员服务费。当重要个人资料信息发生变更时,应及时修改相关信息,否则因此造成会员权利不能全面享有的责任将由会员用户自己承担。

4.2、用户可通过各种已有和未来新增的渠道(根据芒果TV的运营策略调整产生的各种渠道)成为会员。用户在成为会员时须阅读并确认接受相关的服务条款及其使用方法。

4.3、对于具体购买操作步骤,芒果TV会在相关页面上做每一步的明确提示。

4.4、费用支付: 收费视频费用将在您点击购买之日按照收费视频上的标示价格通过支付宝、微信支付、网银、财付通、手机扫二维码、手机支付宝钱包等第三方代收费的方式支付。

4.5、一旦您在芒果TV购买收费视频或虚拟货币成功后,则芒果TV将即时收取该收费视频或虚拟货币的费用,并不提供退费服务。

五、会员的服务周期及权限

5.1、每一个收费视频都有自己单独的观看服务周期,您一旦购买这个收费视频即视为认可它的观看服务周期。

5.2、每一个收费视频的观看服务周期以标注的有效期为准。如您未在有效时间内观看已购买的服务视频,视为您已全部观看,芒果TV概不退款。

5.3、您在线观看权限:您的观看服务周期不会因其在观看期间对节目的中断、终止、倒回等情况而延长。

六. 虚拟货币的服务周期及购买、使用权限(以下仅指芒果TV《完美假期》节目中所产生的完美币)

6.1、每个用户每自然天允许购买完美币金额上限为100元人民币,不限购买次数。

6.2、购买的完美币和每日免费发放、分享获得的完美币,使用方式不区分,合成完美币总额使用。

6.3、支付渠道:苹果系统采用苹果商店支付,安卓系统采用支付宝网页支付。

6.4、支付价格

苹果系统购买价格:

6元人民币 = 50个完美币

12元人民币 = 100个完美币

48元人民币 = 500个完美币

66元人民币 = 800个完美币

90元人民币 = 1200个完美币

安卓系统和pc web端购买价格:

5元人民币=50个完美币

9元人民币=100个完美币

40元人民币=500个完美币

70元人民币=1000个完美币

100元人民币=1500个完美币

6.5、会员中心的订单列表包含购买完美币的订单。

6.6、PC端和移动端的完美币,不管是购买的还是免费领取的,针对同一个登录用户是通用的。

6.7、用户帐户里的完美币只可在该节目规定运营时间内使用,芒果TV无责任或义务将用户帐户里的完美币兑换为现金、或有价证券,并且芒果TV不为完美币承担任何债务或偿还责任,具体截止时间以节目页面公告为准。

6.8、完美币除可在芒果TV《完美假期》页面内使用,不具有任何经济价值、内在价值、交换价值或其它价值。

6.9、完美币不可转让予任何其它用户名下,并不得转让给任何其它用户使用。

七、消费明细查询

7.1、您可通过芒果TV进入“账户中心”,免费查询您的账号信息详情(包括已开通的的服务内容、服务期限、虚拟货币购买记录、购买时间、标示价格、即时服务状态等)。

八、会员的权利与限制

8.1、会员用户可享受芒果TV提供的多项服务和会员特权,会员权益有效期以服务开通的时间算起,会员资格存续日期可登陆会员个人中心页面查询。

8.2、会员资格存续期间,会员用户可优先参加由芒果TV组织的活动,并享有由芒果TV提供的各项优惠及增值服务。

8.3、对于您购买的收费视频,不得用于商业、盈利等用途。

8.4、您同意不会采用收费或免费的方式,全部或部分地在任何公开场合展示您购买的收费视频,除非您的上述行为不会构成侵权。

8.5、会员服务仅限于申请账号自行使用,芒果TV禁止会员私下有偿或无偿转让会员账号,以免因账号产生纠纷,会员应当自行承担因违反此要求而导致的任何损失,同时芒果TV保留追究上述行为人法律责任的权利。

8.6、当您购买、使用收费视频时,禁止有下列情况发生:

8.6.1、用非法的方式或为了非法的目的使用已购买的收费视频。

8.6.2、将您的芒果TV账户有偿或无偿提供给任何第三人,并允许他通过您的账户观看非他付费购买的收费视频。

8.6.3、将收费视频复制、销售、出租或授权给任何第三方。

8.6.4、主动对芒果TV用于保护其收费视频的任何安全措施技术进行攻克、反向操作、更改、破坏或其他篡改,或协助他人进行上述行为。

8.6.5、通过非芒果TV认可的方式获得收费许可视频,或者删除收费视频上的任何所有权声明或标签。

8.7、由于部分影片没有海外版权,当您在海外IP地址下无法观看该影片。

九、协议的变更及免责条款

9.1、芒果TV对收费视频的观看服务周期、购买价格保留随时变更的权利,而不需通知您。对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,芒果TV无需对您或任何第三方承担任何责任。

9.2、鉴于网络服务的特殊性,您同意芒果TV有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。芒果TV保留随时修改或中断服务而不需通知您的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,芒果TV无需对您或任何第三方承担任何责任。

9.3、对于因服务器的死机、网络的故障、数据库故障、软件升级、服务器维修、调整、升级等问题,或其他不可抗拒的事由,包括但不限于政府行为、自然灾害、黑客攻击、国内或国外法庭或法院指令等造成的服务中断和对您个人数据及资料造成的损失,芒果TV不承担由此对您造成的任何损失或退还任何已缴纳的收费服务费用。但芒果TV应尽可能事先进行通告。

9.4、您购买的服务视频使用期限中包含解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间,对上述情况所需用的时间芒果TV不予补偿并保留解释权。

9.5、芒果TV对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,不予赔偿。

9.6、您在使用芒果TV提供的服务时,如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害,不论原因如何,芒果TV均不负责任。由于您将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露,芒果TV不负任何责任。

十、中断及终止服务

10.1、如您违反本服务条款中的内容,芒果TV有权在不通知您的情况下立即终止您已购买的所有服务包含虚拟货币,但不退还任何已缴纳的收费服务费用。

10.2、因发生芒果TV不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力,导致会员服务无法继续,芒果TV会以最快的速度通知您,但不承担由此对您造成的任何损失并不退还会员服务费。

10.3、因发生芒果TV不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力,导致虚拟货币服务无法继续,芒果TV会以最快的速度通知您,并承担由此对您造成的任何损失并退还虚拟货币服务费。

10.4、芒果TV未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。芒果TV随时有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。

支付服务协议

1、芒果TV通过与支付宝、微信支付、网银、快钱、财付通等第三方支付机构进行合作,由第三方公司提供相关支付业务。您在使用支付服务前,请您确认您已充分阅读、理解并接受对本条款之全部内容。一旦您使用芒果TV相关支付服务,即表示您同意遵循本条款之所有内容。

2、所有因通过第三方支付引发的各类纠纷,芒果TV均不承担任何责任。

3、支付业务对持卡人的卡号、支付指令、银行卡密码通过不同信息通道传输,由持卡人使用手机输入银行卡密码进行支付确认。持卡人应妥善保管银行卡密码,凡密码相符的支付指令,第三方支付公司及发卡行均视为持卡人本人或本人授权的合法交易,发卡行依据密码为持卡人办理交易所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证。因银行卡密码泄密造成的经济损失,持卡人自行负责。

3、第三方支付具有即时支付特征,持卡人在支付货款时,应对商户及商品有充分的信任。一旦持卡人进行付款,将自行承担所有交易风险并自行处理所有相关的交易及贷款纠纷。

4、第三方支付按现有技术提供相应的安全措施来传输,保存您的交易数据,以防止其被滥用和变迁。尽管有这些安全措施,但第三方支付不能保证这些信息的绝对安全。

5、为控制可能存在的交易风险,第三方支付对持卡人每天的交易金额及第一次使用交易起一定期限内交易总金额进行了一定的限制。因上述限制,您的支付指令可能不为第三方支付所接受,在此情形下您应及时采用其他方式进行支付。

6、对于因下列状况无法正常运作,使持卡人无法使用各项服务时,芒果TV及第三方支付公司不承担任何损害赔偿责任,该状况包括但不限于:

6.1、在第三方支付网站所公告的系统停机维护期间。

6.2、电信设备出现故障不能进行数据传输的。

6.3、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成第三方支付系统障碍不能执行业务的。

6.4、由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

连续包月服务协议

尊敬的芒果TV用户:

本协议是芒果TV用户(下称“用户”)与湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司(下称“快乐阳光”)之间关于使用芒果TV提供的自动续费委托扣款服务(下称“本服务”)所订立的协议。本协议描述芒果TV与用户之间关于本服务的使用及相关方面的权利义务。“用户”及“您”均指代享受芒果TV提供本服务的个体。本协议构成用户使用芒果TV所提供的本服务之先决条件,除非用户接受本协议条款,否则用户无权使用本服务,用户选择使用本服务的行为将视为同意接受本协议当中的各项条款约束。

【注意】芒果TV有责任提醒用户,请仔细阅读以下全部内容,如果用户不同意本服务协议的任一或全部条款内容,请不要以确认的形式(包括但不限于:勾选、点击)选择“同意接受”或“使用连续包月服务”。

一、连续包月服务条款确认及接纳

连续包月服务涉及到的一切网络服务所有权及相关知识产权均归芒果TV依法所有,受中华人民共和国法律及国际公约的依法保护。本服务协议项下的条款效力范围及于芒果TV的一切网络服务,用户在完成注册程序并开始使用芒果TV所提供的连续包月服务时,均应当受本服务协议下的各项条款约束。

当用户使用连续包月服务时,用户的使用行为将被视为其对该服务的相关条款以及芒果TV在该服务中所发出的各类公告之同意及接受。

二、连续包月服务相关说明

2.1 本服务是基于用户对自动续费需求,在用户已开通本服务的前提下,为避免用户因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务。用户开通该服务后,芒果TV可在用户有效期即将过期时,从与用户账号绑定的支付宝账户(以下统称“账户”)中代扣下一个计费周期的费用。该服务实现的前提是用户已将其芒果TV用户账号与上述账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。

2.2 自动续费具体指基于2.1的前提下,芒果TV通过上述账户收取用户下一计费周期费用的扣费方式。用户需保证芒果TV可以从上述账户扣款成功,如因账户可扣款余额不足等其他用户自身原因导致的续费失败,应由用户自行承担责任。

2.3连续包月服务所涉及或可能衍生的相关一切知识产权权利均由芒果TV依法所有,用户不得因使用连续包月服务而自动获得其任一或全部权利。

2.4芒果TV根据互联网的发展和中华人民共和国有关法律、法规的变化,不断地完善服务质量并依此修改服务条款。芒果TV有权就服务协议随时更新,毋须另行通知,且不因收回所述之使用而需承担任何的赔偿义务。

2.5芒果TV建议用户,定期关注本服务协议的条款,当用户认为本服务协议之任一或全部条款的调整不可接受时,请及时终止对芒果TV所提供之相关服务。

三、连续包月服务协议有效期限及终止

3.1本协议自用户选择接受并使用本服务后生效。除非芒果TV另行指定,否则用户获得的连续包月服务均为长期有效。该服务直至用户终止本服务时终止。

3.2 用户有权随时在用户账号设置中选择终止本服务,终止后本服务后芒果TV将停止向用户提供本服务的相关内容。

3.3 用户在选择终止本服务前已经委托芒果TV自动续费扣款的该指令仍然有效,芒果TV对于基于该指令已扣除的费用不予退还,由用户承担相关费用及责任。

四、连续包月服务双方的权利和义务

4.1 芒果TV需向用户提供有关连续包月续费收费具体情况的查询方式(用户可在用户中心查询相关订单及消费记录),但不负责打印相关发票并转送用户。

4.2 芒果TV扣除的下一计费周期费用,应将款项记入用户支付记录,并同时延长对应服务有效期。

4.3 如在扣费过程出现问题,芒果TV应与用户密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成损失,应由双方按过错程度承担对应程度的责任;双方共负责任的,由双方均摊责任。

4.4 芒果TV可根据自身业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款。芒果TV在做出上述变更或修改前,应在芒果TV相关页面上公示修改内容,但无义务另行对用户做个别通知。如用户不同意本协议的修改,可以取消已经获得的服务并停止使用;如果用户继续使用该服务,则视为用户已经接受本协议的全部修改。

4.5 本服务由用户自主选择是否取消,若用户未取消服务,则视为用户同意芒果TV按照一定规则进行不定期的扣款尝试。一旦完成扣款,芒果TV将为用户开通下一个计费周期服务。

4.6 若在自动续费时,芒果TV服务价格发生调整,应以当前有效的价格为准。

4.7 芒果TV对开通本服务不收取任何费用,但芒果TV有权根据未来业务需要或市场变化等相关原因,决定是否对本服务本身进行收费或调整自动续费周期及费用,并在相关页面向用户进行公示。

4.8对于所选择的支付渠道,用户有义务定期关注并确保该支付方式的账户下有充足的余额用于满足连续包月服务的应用。如因前述原因(包括但不限于余额不足)而导致无法完成连续包月服务,则芒果TV有权在不再作另行通知的前提下,暂停用户通过连续包月服务所接入的相关服务。

4.9 使用支付宝开通连续包月服务,需开通支付宝【一键支付】(用户在对应页面勾选即可)并绑定银行卡;未勾选《支付宝一键支付服务协议》及未绑定银行卡均无法成功开通连续包月服务。

五、退费

  

芒果TV特别提醒用户:当用户开通使用连续包月服务后,即委托芒果TV在用户默认的支付渠道进行扣款,芒果TV将视为用户选择认购了芒果TV的相关付费服务。芒果TV将不以任何方式对用户所支付的费用予以退还。

六、合法性保证

用户认可并保证:不使用连续包月服务,直接或间接地从事以下违反国家法律法规及社会公序良俗之道德保留之行为:

• 违反宪法确定的基本原则的;

• 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

• 损害国家荣誉和利益的;

• 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

• 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

• 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

• 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

• 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;

• 以非法民间组织名义活动的;

• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

芒果TV有权对用户使用连续包月服务相关行为进行不定期监督,一旦发现用户涉及上述违反国家法律法规及社会公序良俗之道德保留之行为,芒果TV有权收回用户对连续包月服务的使用权而不对用户作出任何的赔偿。且芒果TV将依法向国家机关就用户之行为进行举报并保留进一步追究用户行为而导致芒果TV损失之权利。

七、商业化禁止

用户认可并同意:在未获得芒果TV正式书面公开许可之前,用户不得就其所获得之连续包月服务用于非芒果TV服务的其它领域,也不得直接或间接地对连续包月服务进行任何商业化(包括但不限于:转售、贩卖、等价置换等)的行为。一旦发现用户涉及上述之行为,芒果TV有权收回用户对连续包月服务的使用权而不对用户作出任何的赔偿,并保留进一步追究用户行为而导致芒果TV损失之权利。

扣款授权确认书

本确认书由您向财付通支付科技有限公司(下称“财付通”)出具,具有授权之法律效力。请您务必审慎阅读、充分理解本确认书各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,前述条款可能以加粗字体显示,您应重点阅读。除非您已阅读并接受本确认书所有条款,否则您无权使用微信支付的自动续费、自动缴费、自动扣款等服务。您同意本确认书即视为您已向财付通提供自动续费和免密扣款授权,并自愿承担由此导致的一切法律后果。如您有任何疑问,应向财付通客服(电话: )咨询。

您确认并不可撤销地授权XXXX公司(以下简称为“商户”)向财付通发出扣款指令,财付通即可在不验证您的支付密码、短信动态码等信息的情况下直接从您的银行账户或微信支付账户中扣划商户指定的款项至商户指定账户。

财付通会在您点击同意本《扣款授权确认书》时验证您的支付密码,你输入支付密码即视为您授权财付通可依据商户的交易指令从您的银行账户或微信支付账户中扣划商户指定的款项至商户指定账户,且财付通后续再扣款时,将无需再验证您的支付密码、短信动态码等信息。

在任何情况下,只要商户向财付通发出支付指令,财付通就可按照该指令进行资金扣划,财付通对商户支付指令的正确性、合法性、完整性、真实性不承担任何法律责任,相关法律责任由您和商户自行承担。

您在扣款账户内必须预留有足够的资金余额,否则因账户余额不足导致无法及时扣款或扣款错误、失败的,一切责任由您自行承担。因不可归责于财付通的事由,导致的不能及时划付款项、划账错误等责任与财付通无关。

您确认,因商户的原因导致您遭受经济损失的,由您与商户协商解决,与财付通无关。